Destek

📧 Bize Ulaşın

Her türlü soru, öneri ve geri bildiriminiz için bize e-posta gönderin:

nuraiguide@gmail.com

Sıkça Sorulan Sorular

Premium aboneliğimi nasıl iptal edebilirim?

iOS Ayarlar > Apple ID > Abonelikler bölümünden Nur AI aboneliğinizi yönetebilir veya iptal edebilirsiniz.

Namaz vakitleri doğru mu?

Namaz vakitleri konumunuza ve seçtiğiniz hesaplama yöntemine göre belirlenir. Doğru sonuçlar için konum izni verdiğinizden emin olun.

AI asistanı ne kadar güvenilir?

Yapay zeka asistanımız Kur'an ve hadis kaynaklarına dayalı bilgi sunar, ancak resmi dini fetva niteliği taşımaz. Önemli konularda din alimleriyle görüşmenizi öneririz.

Hesabımı nasıl silebilirim?

Uygulama içinden Profil > Ayarlar > Hesabımı Sil bölümünden hesabınızı ve tüm verilerinizi silebilirsiniz.

Satın alımlarımı geri yükleyebilir miyim?

Evet, Paywall ekranındaki "Geri Yükle" butonuna dokunarak önceki satın alımlarınızı geri yükleyebilirsiniz.

Support

📧 Contact Us

For any questions, suggestions, or feedback, email us at:

nuraiguide@gmail.com

Frequently Asked Questions

How can I cancel my premium subscription?

Go to iOS Settings > Apple ID > Subscriptions to manage or cancel your Nur AI subscription.

Are prayer times accurate?

Prayer times are determined based on your location and selected calculation method. Make sure to grant location permission for accurate results.

How reliable is the AI assistant?

Our AI assistant provides information based on Quran and Hadith sources, but it does not constitute official religious rulings. We recommend consulting religious scholars for important matters.

How can I delete my account?

You can delete your account and all data from the app: Profile > Settings > Delete Account.

Can I restore my purchases?

Yes, tap the "Restore" button on the Paywall screen to restore your previous purchases.